Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 13. augusta 2026
Krátka verzia: zbierame len to, čo nám sami napíšete do formulára, používame to výhradne na to, aby sme vám odpovedali, nesledujeme vás a nepredávame nikomu nič o vás. Dlhá verzia je nižšie a je zámerne čitateľná.
Kto sme
Prevádzkovateľom je Digital Symbio spol. s r.o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, IČO 51 224 968, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 182899/B.
Napísať nám môžete na info@digitalsymbio.com.
Zodpovednú osobu (DPO) nemáme a podľa čl. 37 GDPR ju mať nemusíme — nesledujeme ľudí systematicky ani vo veľkom rozsahu a nespracúvame osobitné kategórie údajov.
Čo spracúvame a prečo
| Údaj | Prečo | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Meno, e-mail a text správy z kontaktného formulára | Aby sme vám vedeli odpovedať na to, na čo ste sa pýtali. | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — opatrenia pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť. Píšete nám preto, aby sme sa vám ozvali; presne na to tento základ slúži. | 12 mesiacov, ak z dopytu nič nevznikne. Ak vznikne spolupráca, riadi sa dokumentácia režimom zmluvných a účtovných dokladov (10 rokov, §35 zák. 431/2002 o účtovníctve). |
| IP adresa | Aby cez formulár nešiel spam. Rátame, koľko správ prišlo z jedného pripojenia. Samotnú adresu si neukladáme — na disk ide len jej nezvratný odtlačok (hash), z ktorého sa adresa naspäť vypočítať nedá. | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na ochrane pred zneužitím. Recitál 49 GDPR ho výslovne uznáva. | Najviac 24 hodín. |
Nič iné nezbierame. Žiadne profilovanie, žiadne automatizované rozhodovanie, žiadne cielenie reklamy.
Cookies a sledovanie
Nemáme analytiku tretích strán. Nemáme reklamné ani sledovacie cookies. Fonty si servírujeme z vlastného servera — takže vaša IP adresa neputuje k žiadnemu font CDN. Preto tu nenájdete cookie lištu: nie je s čím súhlasiť.
Nastavujeme dve cookies a ani jedna vás nesleduje. Prvá je ds_lang. Obsahuje výlučne hodnotu sk alebo en, žiadny identifikátor, a nastaví sa iba vtedy, keď sami kliknete na prepínač jazyka. Platí 6 mesiacov. Je to technicky nevyhnutná cookie na poskytnutie funkcie, ktorú ste si výslovne vyžiadali, takže podľa §109 zák. 452/2021 o elektronických komunikáciách nepodlieha súhlasu.
Druhú — PHPSESSID — nastaví iba stránka Kontakt. Drží jednorazový bezpečnostný token, ktorý bráni tomu, aby cudzia stránka odoslala formulár za vás. Neobsahuje o vás nič a zanikne zatvorením prehliadača. Aj tá je technicky nevyhnutná, takže ani na ňu sa súhlas nepýta.
Ak si v prehliadači zapnete tmavý režim, uloží sa to lokálne u vás (localStorage) a na náš server sa to nikdy nepošle.
Kto sa k nim ešte dostane
Váš e-mail nám doručuje a poštovú schránku hostí WebSupport, s. r. o., ktorý je v tomto rozsahu naším sprostredkovateľom podľa čl. 28 GDPR a je viazaný zmluvou. Nikomu inému vaše údaje neposkytujeme, nikam ich nepredávame a neprenášame ich mimo Európsku úniu.
Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania a na prenosnosť. Pri údajoch spracúvaných na základe oprávneného záujmu (IP adresa) máte právo namietať.
Stačí napísať na info@digitalsymbio.com. Odpovedáme do jedného mesiaca a nechceme za to nič.
Ak máte pocit, že s vašimi údajmi zaobchádzame zle, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk. Budeme radšej, keď najprv napíšete nám — ale je to vaše právo, nie naše dovolenie.
Zmeny
Keď sa tieto zásady zmenia, zmeníme dátum hore. Nechodíme za vami s okienkom „súhlasíte s aktualizovanými podmienkami", lebo tu nie je s čím súhlasiť.